【経営理念-企業ピックアップ】株式会社サカイ引越センター

リビングの中央に積み重ねられた段ボール箱と、白い布で覆われたソファが配置されている。株式会社サカイ引越センターが「まごころこめておつきあい」をモットーに、引っ越しを通じて顧客の新生活を支援し、安心と信頼のサービスを提供する様子を表している。

株式会社サカイ引越センター

株式会社サカイ引越センターは、引っ越し業を展開する企業です。「まごころこめておつきあい」をモットーに、引っ越しビジネスをリードする企業として、引っ越しにまつわる専門技術の開拓や、独自ノウハウの開発に取り組んでいます。

サカイ引越センターのあゆみ

サカイ引越センターの創業は1971年、新海商運株式会社の堺営業所開設からスタートしました。1979年に株式会社アーイ引越センターを設立、1981年に株式会社堺引越センターに商号を変更し、1990年に現在の株式会社サカイ引越センターとなりました。1996年にはホームページを開設し、インターネットによる見積受付を開始しています。1998年には関東本部を設置し、顧客の満足度を高めることを目的に品質運営管理の国際規格ISO9001の認証を取得しています。

サカイ品質

サカイ引越センターでは、思い出の詰まった家財を安全に新生活の地へ届けられるよう、徹底した社員教育や研修が行われているほか、顧客の要望に沿って引っ越しを進められるよう、接客にも力を入れているそうです。
また、同社は「引越安心マーク」を取得しています。これは、全日本トラック協会の「引越事業者優良認定制度」にもとづいて交付されるものであり、引越優良事業者と認定された証となっています。

サカイのビジョン

サカイ引越センターは「世界一の新生活応援グループ」をビジョンに、5つの指針「共創の経営」「人材活用」「生産性向上」「シェア拡大」「グループ戦略」を策定しています。M&Aを視野に入れたパートナー企業との協業拡大、社員へのエンゲージメントサーベイ実施による問題点の可視化、品質向上に向けた体制づくり、CMなどの営業活動によるチャネル拡大、他業者とのアライアンス加速などに取り組み、ビジョン実現を目指していくようです。

経営理念

誠実を旨とし顧客への心のこもったサービスをもって地域社会に貢献し社業の発展にたゆまぬ努力をする

まとめ

1971年に創業した株式会社サカイ引越センターは、「まごころこめておつきあい」をモットーに引っ越し業を展開しています。顧客の家財を安全に運ぶため社員教育に力を入れており、「引越安心マーク」を取得するなど、高品質なサービスが強みとなっています。今後はビジョン「世界一の新生活応援グループ」の実現に向け、5つの指針の下で事業を展開していくと思われます。

引用:株式会社サカイ引越センター https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/

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